Politicas de Cambios y Devoluciones
Aceptación y Devolución
IIIDEA ESTUDIO cuenta con políticas de cambio y devolución para proporcionar mayor confiabilidad a nuestros clientes y asegurarnos de satisfacer todas sus expectativas con respecto a los productos que reciben. Les sugerimos que antes de concretar una compra tengan en cuenta las políticas de cambio y devoluciones.
Todos nuestros productos son revisados antes de ser enviados y embalados cuidadosamente para que lleguen en perfectas condiciones al destino indicado por el cliente pero si recibís algo en mal estado, por favor comunícate con nosotros y a la brevedad te daremos una solución.
No se permite la modalidad de cambio o devolución del Producto, salvo que el cambio se deba a un vicio o defecto del Producto. Por ello, en caso de duda sobre la información, ilustraciones e imágenes de los Productos que contiene este Sitio, el Usuario deberá contactarse con IIIDEA ESTUDIO mediante whatsapp o mail.
El Usuario deberá examinar el Producto inmediatamente tras la entrega, para su aceptación o rechazo.
Si el Usuario no manifestare expresamente el rechazo del Producto, se considerará que lo ha aceptado.
Para los casos de Productos dañados o equivocados, el Usuario deberá contactar previamente a IIIDEA ESTUDIO y obtener aprobación correspondiente mediante un número de autorización para la devolución o reemplazo.
El Usuario deberá devolver el Producto sin haberlo usado, en sus condiciones originales, con su empaquetado, nota de devolución y factura de compra. En tal supuesto, los gastos de devolución serán por cuenta de IIIDEA ESTUDIO.
En cualquier otro caso, el costo del envío y reenvío estarán a cargo del cliente.
El Usuario será responsable por los daños y perjuicios ocasionados por el rechazo injustificado de la entrega. En caso de que el Usuario escoja el transportista, cualquier pérdida o daño ocasionado durante el transporte del Producto será exclusiva responsabilidad del Usuario.
La posibilidad de cambio por el mismo artículo siempre estará sujeta a su disponibilidad en stock.